三胞集团旗下,手机连锁十大品牌,专注于通讯、智能、新奇乐产品全渠道销售和服务的综合型企业
三胞集团旗下,手机连锁十大品牌,专注于通讯、智能、新奇乐产品全渠道销售和服务的综合型企业
乐语始创于2003年,是以通讯、智能、配件产品全渠道销售和服务为核心,线上线下相结合的新零售企业。在全国26省2000+门店、年销售额超过120亿元,连续多年入围中国连锁企业百强。旗下多家合资公司开展健康管理、互联网销售、全渠道客服等业务。2013年,乐语获得国家工信部首批移动通信转售运营业务资格,其品牌妙more成为国内十大虚拟运营商品牌;2014年加入中国500强企业三胞集团。
乐语坚持零售企业核心竞争力=供应链能力*服务客户能力的理念,成为中国移动、中国联通、中国电信、华为、苹果、三星、vivo、OPPO、荣耀、小米等战略合作伙伴。协同三胞集团旗下美国最大的新奇乐品牌Brookstone,为消费者提供全球高性价比的新奇乐产品,并通过门店场景式、体验式营销服务消费者。乐语孵化的妙健康,已经成为超过2000万活跃用户的国内最大全渠道移动健康管理平台,并成为国内零售业最具效率的 CRM客户服务体系。携手合作伙伴为消费者打造一站式服务平台,提供旧机回收、售后维修、分期消费、金融保险、共享租赁等全产业链服务。建立的顾客数字化、商品数字化、门店数字化、员工数字化为核心的信息数字化系统全面提高了企业运营和服务客户能力。
乐语的不断创新,获得消费者和行业高度认可,连续荣获CCFA中国零售创新大奖、中国好门店、金百合连锁品牌最佳人气奖等行业大奖。乐语Brookstone 创新门店已经与三大运营商、中国排名前十的商超大卖场、数百家知名购物中心等零售强商合作并获得非凡效果,被广泛誉为中国新零售代表。