海航集团旗下,海南航空股份有限公司,始于1993年,总部海口,以其良好的安全记录而著称,中国发展迅速/具有活力的航空公司
海航集团旗下,海南航空股份有限公司,始于1993年,总部海口,以其良好的安全记录而著称,中国发展迅速/具有活力的航空公司
海南航空股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。
1993年至今,在以海口为主基地的基础上,先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、大连、深圳七个航空营运基地/分公司。航线网络遍布中国,覆盖亚洲,辐射欧洲、北美洲、大洋洲,开通了国内外航线1000余条,通航城市近100个。自开航以来,连续安全运营24年,累计安全运行超过560万小时,保持了良好安全记录,在德国航空事故数据评估中心(JACDEC)公布的2016年全球最安全航空公司榜单中,海南航空名列第三,位列于中国内地航空公司之首。海航拥有波音737、787系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,截至2016年12月31日,共运营飞机超过238架,适用于客运和货运飞行,为旅客打造拥有独立空间的宽敞舒适的全新商务舱。自2011年起,海南航空凭借高品质的服务水平及持续多年的服务创新,连续六次荣膺SKYTRAX全球五星级航空公司。2016年更是屡获殊荣,不仅斩获海南省首届政府质量奖,并再次一举揽下备受全球瞩目的世界旅游大奖(World Travel Awards):世界最佳商务舱、世界最佳机上娱乐、世界最佳空服人员、世界最佳客舱服务等荣誉,并被《财富》杂志评选为“最受赞赏的中国公司”明星榜交通行业第1名。
海南航空传承“东方待客之道”,倡导“以客为尊”的服务精神,遵循“SMILE”服务准则,传递“不期而遇,相伴相惜”品牌理念,彰显“东方之美”的国际化新品牌形象,立志成为中华民族的世界级卓越航空企业和航空品牌。